Fabrieksgarantie

Er zijn nog weleens onduidelijkheden over de fabrieksgarantie op een nieuwe (lease)auto. Die willen we graag uit de wereld helpen.

Koopt of onderhoudt u uw nieuwe auto bij een onafhankelijk autobedrijf, dan behoudt u gewoon de fabrieksgarantie. Dat geldt ook als de lease-auto is gekocht bij een merkdealer en u het onderhoud door ons laat uitvoeren. Het is een misverstand dat u verplicht bent uw auto te laten onderhouden bij de dealer. Voor onderhoud met behoud van fabrieksgarantie zijn wij het juiste adres.

Als u uw auto bij ons in onderhoud geeft is dit dus met behoud van de fabrieksgarantie. Mocht er bij een defect daadwerkelijk een beroep op de garantie gedaan worden, dan eist de fabrikant dat de desbetreffende reparatie wordt uitgevoerd door een merkdealer. In zo’n geval zorgen wij er voor dat de merkdealer wordt ingeschakeld, zodat de garantieclaim probleemloos wordt afgehandeld.

Originele onderdelen